Връщане на продукт

Ние улесняваме връщането на продукт възможно най-много. Просто следвайте линковете, за да научите повече относно нашата Политика за връщане на продукт или да поискате формуляр за връщане на продукт.

Как да върнете продукт

Можете да попълните формуляра, за да поискате код за оторизиране на връщане на стока (RMA). Моля, проверете политиката за връщане на продукт в Условия за пазаруване.

Помощ за формуляра за връщане на продукт

Политика за връщане на продукт

Ние заставаме зад нашите продукти и с удоволствие ще приемем връщане на стока, което подлежи на указанията по-долу.

Прегледайте политиката за връщане на продукт

*Ще получите парите си обикновено след 2 дни, ако връщането на продукта е направено в рамките на 21 дни от датата на закупуване

Връщане на продукт

Въпрос: Как мога да върна стока на Farnell element14?
Отговор: Моля, отидете на нашия онлайн формуляр за заявка за връщане на продукт, за да поискате номер на оторизация за връщане на артикули (RMA). Ще получите инструкции относно това как да подготвите опаковката си за връщане, след като получите RMA код.

Сродни връзки

Въпрос: Какво е ограничението на времето за връщане на продукт?
Отговор: Компанията работи с 21 Дни политика за връщане. За да бъде приета за връщане на тази база, стоката трябва да бъде върната за получаване от страна на компанията в рамките на 21 Дни от изпращането.
Всяка стока, която е върната след 21 Дни като „нежелана“ или „неправилно поръчана“ може да бъде приета по усмотрение на Компанията, но ще подлежи на минимална такса за попълване на запасите от 20% от стойността на фактурата на стоката или €15, което от двете е по-голямо.
Въпрос: Изпратил съм поръчка с грешка, как да я поправя?
Отговор: Ако забележите грешка във вашата поръчка, след като сте я изпратили, моля обадете се на отдел Продажби на 00800 1154487, възможно най-скоро.
Тъй като нашата обработка на онлайн поръчки е много ефективна, може да не бъде възможно да промените поръчката си, преди да бъде изпратена, но ако се свържете бързо с нас може да ни дадете шанс да променим поръчката, преди да я изпратим.