Смяна на парола

Сродни връзки

Можете да смените паролата си в раздела Смяна на парола в Моят акаунт

По-долу са описани изискванията за формат на паролата:

  • Трябва да бъде с дължина между 8-20 символа
  • Трябва да бъде комбинация от буквено-цифрови символи и да има най-малко една буква или една цифра. Не са разрешени други символи.
  • Паролата е чувствителна към малки и големи букви. Препоръчително е да използвате големи и малки символи. По-силните пароли съдържат както големи, така и малки символи.

Не можете да запомните вашето потребителско име и/или парола? Можете да поискате потребителското ви име да бъде изпратено на имейл адреса в личната ви информация и можете да поискате нулиране на вашата парола.

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако нулирате паролата си, препоръчително е да отидете в раздела за смяна на паролата и да смените паролата си на по-лесна за запомняне. Паролата, изпратена от заявка за нулиране, е генериран низ от букви и цифри на случаен принцип.

Относно общността на element14 – вашето потребителско име и парола за Farnell.com и element14.com ще бъдат различни, освен ако не сте ги задали да бъдат едни и същи. Системите за вход са отделни и в момента не предаваме потребителска информация между двата сайта.

Моят акаунт

Въпрос: Забравил съм паролата си, можете ли да ми помогнете?
Отговор:

Забравена парола

Ако сте забравили паролата си, можете лесно да поискате нулиране на паролата.

Смяна на парола

Ако помните текущата си парола, просто влезте и отидете на страницатаМоят акаунт: Смяна на парола и следвайте инструкциите.

Сродни връзки

Въпрос: Как мога да поискам моето потребителско име?
Отговор: Ако сте забравили потребителското си име, можете лесно да поискате то да ви бъде изпратено на имейл адреса във вашия профил.

Сродни връзки

Въпрос: Как да променя адреса си за доставка/фактуриране?
Отговор:Можете да изпратите заявка за актуализиране на вашия адрес за фактуриране като влезете и отидете на Адреси в Моят акаунт. Щракнете върху „Заявка за нов адрес за фактура“, въведете новия адрес и щракнете Запази. Вашата заявка ще бъде обработена от нашия екип за обслужване на клиенти. Моля, обърнете внимание, че: заявката за нов адрес за фактура няма да забави обработката на вашите поръчки. Всички направени поръчки ще бъдат фактурирани на стария ви адрес за фактура, докато не прегледаме и не направим промените по заявката.

Сродни връзки

Въпрос: Какви символи могат да бъдат използвани при попълване на формуляри?
A: Следните знаци могат да бъдат използвани при попълване на формуляри:
  • a – z  A – Z  0 – 9
  • Всички пунктуационни знаци и повечето специални знаци, с изключение на ‘|’ ‘,’ (запетая) & ‘\’ (забележка: в полетата, като например за пощенски кодове, телефонни номера и т.н., не могат да се въвеждат специални знаци)
Въпрос: Как мога да сменя акаунта си?
Отговор: Ако имате повече от един акаунт, можете да го смените за текущата си поръчка на страницата с информация за поръчката от избор на акаунт. Ако нямате повече от един акаунт, можете да поискате нов акаунт, когато правите поръчка като изберете опцията в избор на акаунт на страницата с информация за поръчка.
Въпрос: Вече съм клиент. Какво трябва да направя, за да поръчам онлайн?
Отговор: Номерът на вашия акаунт не ви дава автоматично достъп до уеб акаунта; трябва да го създадете като се регистрирате онлайн. Регистрацията е много бърза и лесна и след като приключите, можете да правите поръчки онлайн. За да се регистрирате ще бъдете помолени да предоставите малко информация и да изберете потребителско име и парола, които ще бъдат вашият уникален ключ за достъп до уебсайта. Вашият уеб акаунт ще ви позволи да актуализирате данните си онлайн, включително номера и предпочитанията на вашия акаунт.